SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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济宁市采贝国际贸易有限公司


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前8月我国货物贸易进出口同比基本持平

作者:济宁采贝国际贸易有限公司 浏览: 发表时间:2023-09-08 17:56:20 来源:https://www.jwview.com/jingwei/html/09-08/557504.shtml

海关总署9月7日发布数据显示,今年前8个月,我国进出口总值27.08万亿元,同比微降0.1%。其中,出口15.47万亿元,增长0.8%;进口11.61万亿元,下降1.3%;贸易顺差3.86万亿元,扩大7.3%。

  “在全球经贸增长乏力的背景下,前8个月,我国出口保持增长,国际市场份额保持稳定。从月度走势看,7月份出口规模回升到2万亿元以上,8月份进一步扩大,连续3个月实现环比增长,展现出较强的韧性。”海关总署统计分析司司长吕大良表示。

  8月,我国出口值降幅较7月收窄7个百分点,环比边际持续改善。数据显示,8月进出口总值为3.59万亿元,同比下降2.5%,环比增长3.9%。其中,出口2.04万亿元,同比下降3.2%,环比增长1.2%;进口1.55万亿元,同比下降1.6%,环比增长7.6%;贸易顺差4880亿元,同比收窄8.2%。

  东方金诚首席宏观分析师王青认为,当前新出口动能下滑势头有所缓解。王青指出,8月韩国、越南出口同比降幅总体上有所收窄,显示全球贸易状况低位回暖。

  从出口方向来看,8月对美、欧等发达经济体的出口迎来改善。其中,从美元计价来看,我国对美出口额同比下降9.5%,降幅较上月大幅收窄13.6个百分点。同时,对东盟的出口同比增速回升了8.2个百分点。

  财信研究院副院长伍超明认为,8月对主要贸易伙伴出口增速回升,其中对美国和东盟出口增速回升较多,两者共贡献8月出口回升幅度的65%左右,说明8月出口降幅收窄,不仅受低基数效应影响,也反映出全球需求放缓的拖累作用有所减弱。

  海关总署数据显示,我国对“一带一路”沿线地区出口占比持续上升。1~8月,我国对“一带一路”共建国家合计进出口12.62万亿元,增长3.6%。其中,出口7.01万亿元,增长9.4%;进口5.61万亿元,下降2.9%。

  “这体现出我国出口市场结构进一步优化,抗外部冲击能力增强。”王青称。

  分产品来看,前8个月,我国出口机电产品8.97万亿元,增长3.6%,占出口总值的58%。其中,出口自动数据处理设备及其零部件8492.7亿元,下降19%;出口手机5135亿元,下降7.5%;出口汽车4427亿元,增长104.4%。

  同期,出口劳密产品2.71万亿元,下降2.4%。其中,出口服装及衣着附件7452.8亿元,下降2.9%;出口塑料制品4612亿元,增长1.4%。

  展望未来,伍超明预计,外需放缓将主导出口数量走势,但全球增长仍有较强韧性,出口数量下行斜率或偏缓。同时,西方国家产业链脱钩风险不断上升,可能会加快全球产业链重构,对我国出口贸易形成拖累,不利于我国出口份额的提升。不过,伍超明也提出,我国的全产业链优势、贸易伙伴多元化以及出口结构持续优化,将对出口份额形成一定支撑。


前8月我国货物贸易进出口同比基本持平
海关总署9月7日发布数据显示,今年前8个月,我国进出口总值27.08万亿元,同比微降0.1%。其中,出口15.47万亿元,增长0.8%;进口11.61万亿元,下
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